Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web pyrbrenlil.pro y la contratación de los servicios prestados por Pyrbrenlil, con domicilio en Calle de Sepúlveda, 8, 28011 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 915 84 73 26.
Pyrbrenlil opera como estudio de efectos visuales y presta servicios creativos, técnicos y de producción audiovisual relacionados con efectos visuales, composición digital, motion graphics, retoque, integración de CGI, postproducción y servicios análogos.
El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o el uso de cualquier funcionalidad puesta a disposición por Pyrbrenlil implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de estos Términos de Servicio. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios.
Estos Términos se interpretarán de conformidad con la legislación española aplicable, incluyendo, cuando proceda, la normativa de consumidores y usuarios, comercio electrónico, propiedad intelectual, protección de datos y cualesquiera otras disposiciones imperativas aplicables.
2. Alcance de los servicios
Pyrbrenlil presta, entre otros, los siguientes servicios:
- Conceptualización, desarrollo y ejecución de efectos visuales para publicidad, cine, televisión, contenidos digitales y proyectos corporativos.
- Composición digital, integración de elementos generados por ordenador (CGI) y corrección visual.
- Motion graphics, animación gráfica y piezas audiovisuales para campañas y plataformas digitales.
- Retoque, limpieza, rotoscopia, tracking, keying, matte painting y tareas de postproducción afines.
- Asesoramiento técnico y creativo en flujos de trabajo de postproducción y entrega de materiales.
Salvo pacto expreso en contrario, los servicios se prestarán conforme al alcance descrito en la propuesta, presupuesto, orden de compra, contrato marco, briefing o documento equivalente aceptado por el cliente. Cualquier trabajo adicional, cambio de alcance, iteración extra o modificación sustancial podrá implicar ajustes de precio y plazos.
Los plazos de entrega son estimativos cuando así se indique y podrán verse afectados por la calidad y oportunidad de la información, materiales, aprobaciones y feedback facilitados por el cliente, así como por incidencias técnicas, contingencias de producción o causas de fuerza mayor.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario, cliente o contratante se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
- Entregar materiales, referencias, guiones, recursos gráficos, audiovisuales y demás elementos necesarios con la calidad, formato y plazos acordados.
- Garantizar que dispone de todos los derechos, licencias, autorizaciones y permisos necesarios sobre los materiales aportados para su uso por Pyrbrenlil en la ejecución del proyecto.
- No aportar contenidos ilícitos, difamatorios, engañosos, ofensivos, pornográficos ilegales, discriminatorios, violentos o que vulneren derechos de terceros.
- Revisar y aprobar las entregas intermedias o finales dentro de los plazos razonables indicados por Pyrbrenlil.
- Abonar puntualmente los importes debidos conforme a las condiciones pactadas.
El usuario será responsable de cualquier daño, reclamación, sanción, coste o perjuicio derivado del incumplimiento de sus obligaciones, de la aportación de materiales sin derechos suficientes o del uso indebido de los servicios o entregables.
4. Condiciones de pago
Los precios, forma de pago, calendario de hitos y demás condiciones económicas se establecerán en la propuesta comercial, presupuesto o contrato correspondiente. Salvo indicación expresa, los importes se entenderán sin perjuicio de los impuestos aplicables, incluidos, cuando proceda, el IVA u otros tributos legalmente exigibles.
Salvo pacto distinto, Pyrbrenlil podrá requerir un anticipo para iniciar el trabajo, así como pagos parciales vinculados a hitos de producción, entregas o fases del proyecto. La falta de pago facultará a Pyrbrenlil para suspender temporalmente el servicio, retener entregables no abonados, aplazar la ejecución o resolver la relación contractual, sin perjuicio de las cantidades ya devengadas y de los daños y perjuicios que pudieran corresponder.
En caso de mora, podrán aplicarse los intereses y costes de recobro legalmente previstos, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que asistan a Pyrbrenlil conforme a la legislación vigente.
El cliente será responsable de cualquier comisión bancaria, gastos por devolución, cargos por transferencias internacionales o retenciones derivadas de la forma de pago elegida, salvo acuerdo expreso en contrario.
5. Política de cancelación y reembolsos
Dado el carácter creativo y personalizado de los servicios de efectos visuales, la cancelación por parte del cliente podrá generar costes no reembolsables vinculados al trabajo ya realizado, reservas de agenda, licencias, renders, recursos técnicos o subcontratación de terceros.
- Si la cancelación se produce antes del inicio efectivo del proyecto, Pyrbrenlil podrá retener, total o parcialmente, los importes abonados en concepto de reserva, estudio previo o anticipo, según el trabajo ya comprometido.
- Si la cancelación se produce una vez iniciado el proyecto, el cliente deberá abonar el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de cancelación, así como los costes no recuperables incurridos.
- No procederá reembolso respecto de servicios ya prestados, entregables aprobados, licencias consumidas o gastos debidamente justificados y asumidos por el cliente.
En caso de incidencias atribuibles a Pyrbrenlil, esta podrá, a su elección, subsanar, rehacer o corregir razonablemente el trabajo afectado cuando ello sea técnica y comercialmente viable. Cualquier reembolso, total o parcial, tendrá carácter excepcional y deberá evaluarse caso por caso, sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran corresponder al cliente conforme a la normativa aplicable.
Para ejercer una cancelación, el cliente deberá comunicarlo por escrito a [email protected], identificando el proyecto y la fecha de solicitud.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Pyrbrenlil no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales.
- Pérdidas de beneficio, de negocio, de datos, de reputación o de oportunidad comercial.
- Retrasos o incumplimientos causados por la entrega tardía o defectuosa de materiales por parte del cliente.
- Fallos en sistemas, redes, plataformas de terceros, proveedores de nube, software de terceros o servicios ajenos al control razonable de Pyrbrenlil.
- Uso indebido, modificación no autorizada o integración incorrecta de los entregables por parte del cliente o terceros.
La responsabilidad total de Pyrbrenlil derivada de una reclamación relacionada con un servicio concreto se limitará, en la medida máxima permitida por la normativa aplicable, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio objeto de reclamación durante el período afectado, salvo en los casos en que la ley establezca límites distintos o no permita dicha limitación.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad de Pyrbrenlil en los supuestos en que legalmente no pueda excluirse o limitarse, incluyendo los derivados de dolo, fraude o aquellos otros que resulten indisponibles conforme a derecho.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre metodologías, herramientas, plantillas, procesos, know-how, código, librerías, recursos internos, materiales preexistentes y elementos no específicamente creados para el cliente seguirán perteneciendo a Pyrbrenlil o a sus legítimos titulares.
Respecto de los entregables desarrollados específicamente para el cliente, la cesión, licencia o transferencia de derechos, en su caso, quedará limitada a lo expresamente pactado en el presupuesto, contrato o anexo correspondiente, y siempre condicionada al pago íntegro de las cantidades debidas.
El cliente no podrá, salvo autorización expresa y por escrito:
- Reproducir, distribuir, transformar o comunicar públicamente materiales de Pyrbrenlil fuera del alcance contratado.
- Revender, sublicenciar o explotar entregables o elementos protegidos más allá de lo autorizado.
- Eliminar avisos de autoría, marcas, créditos o menciones cuando su inclusión haya sido acordada o legalmente exigible.
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los materiales que suministre y mantendrá indemne a Pyrbrenlil frente a cualquier reclamación de terceros derivada de la infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen, honor, intimidad o cualesquiera otros derechos de terceros.
8. Protección de datos y privacidad
Pyrbrenlil tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades: gestión de consultas, ejecución de la relación precontractual o contractual, facturación, soporte, comunicaciones operativas, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, envío de comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente o consentimiento previo.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda, enviando una solicitud a [email protected], junto con la información necesaria para verificar su identidad.
Asimismo, el usuario puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Cuando Pyrbrenlil trate datos personales por cuenta del cliente en el marco de un proyecto, las partes deberán, en su caso, formalizar el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento conforme a la legislación aplicable.
9. Fuerza mayor
Pyrbrenlil no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento derive de causas ajenas a su control razonable, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo: desastres naturales, incendios, inundaciones, epidemias, conflictos laborales, guerras, actos de terrorismo, interrupciones generalizadas de telecomunicaciones, fallos prolongados de energía, bloqueos, actos gubernamentales, restricciones legales, ciberataques o indisponibilidad de terceros esenciales.
En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa de fuerza mayor. Si la situación se prolongara de forma que imposibilite razonablemente la ejecución del contrato, las partes podrán renegociar el calendario o, en su defecto, resolver el contrato respecto de la parte no ejecutada, liquidando los trabajos ya realizados y los costes devengados.
10. Modificaciones de los términos
Pyrbrenlil podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web pyrbrenlil.pro y, cuando resulte legalmente exigible o razonable, se comunicará a los usuarios afectados por medios adecuados.
La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los Términos actualizados. Cuando un cambio afecte sustancialmente a un contrato ya en vigor, se aplicarán las condiciones pactadas en dicho contrato salvo que la modificación sea obligatoria por ley o haya sido aceptada expresamente por el cliente.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, para cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación de los servicios de Pyrbrenlil, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En caso de que el usuario tenga la condición legal de consumidor, se estará a lo dispuesto en la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios y a las reglas de competencia territorial que resulten aplicables.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, contratación, soporte, incidencias o ejercicio de derechos, puede contactarse con Pyrbrenlil a través de los siguientes medios:
- Razón social / nombre: Pyrbrenlil
- Domicilio: Calle de Sepúlveda, 8, 28011 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 84 73 26
- Sitio web: pyrbrenlil.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por una autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello afecte a la validez y exigibilidad del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.
En tal caso, las partes se comprometen a sustituir la disposición afectada por otra válida y exigible que, en la medida de lo posible, refleje la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.
Nota: Estos Términos de Servicio constituyen un marco general y podrán complementarse con condiciones particulares, presupuestos, contratos de encargo, anexos técnicos, acuerdos de confidencialidad, políticas de privacidad o avisos legales específicos aplicables a cada proyecto o funcionalidad.